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以后游客出游要留意了,要细心分辨你所参与的旅行团是“不合理低价团”,否则被旅行社强制购物、被伯不说道,还有可能要被处置。10月25日,国家旅游局公布提醒“游客参予‘不合理低价泛舟’也将受到处置”。该提醒一下出了舆论的焦点,很多网民对“游客不受处置”传达为难,指出游客在出游过程中被宰,本身就是受害者,还要对他们展开惩处,这说不过去,确实应当不受惩处的是发售“不合理低价团”的旅行社。
而法律专家和旅游专家昨天也回应,游客参与低价团不受惩处,不合理也无以继续执行。文/广州日报记者肖欢欢实习生蔡敏10月25日,国家旅游局公布提醒称之为,游客要极力杯葛“不合理低价泛舟”。“不合理低价泛舟”是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过愚弄、强迫游客购物等手段非法利润。
国家旅游局认为,游客与经营者签定欺诈合约,一方面必须分担法律责任;另一方面,一旦被查获,不仅无法取得赔偿金,还将受到处置,目前正在研究制订涉及的处置办法。业内:禁令不影响正规化旅行社“正规化的旅行社要是光靠低价泛舟,早已关门了,做低价团或零价团的都是一些小的旅行社。”南湖国旅一位负责管理国内游的梁经理回应,并不担忧国家旅游局实施这样的政策对旅行社的做生意产生影响。
梁经理回应,从趋势上来看,无论是国内游还是国际泛舟,都主要靠提升游客的旅游体验和深度游来夺得游客,很少靠购物来谋求顾客。并且,早于从几年前开始,国家就禁令旅行社在旅行中强迫购物,禁令强迫设置购物点和导游拿回扣。基本上正规化的旅行社都把“零价团”或低价团清扫丢弃了,基本上都会强迫游客购物。
“现在对强迫购物坎得很严,一旦被公安部门,要被罚几万元,获得的益处显然抵不上罚款。”她回应,国家旅游局禁令“不合理低价泛舟”对旅行社来说也是一种维护,而非束缚,对于这个规定,他们回应青睐。“可以说道,现在九成旅行社都仅靠低价团盈利了。
确实靠这个来保持存活的是一些小旅行社和黑旅行社。”吐槽:买了霉米罚买米人?在腾讯大粤网连日来展开的一场“不合理低价团谁该负责管理”的网络调查中,97%的网友指出卖方应当负责管理,3%的网友指出游客应当负责管理。多数网友回应,无法解读国家旅游局的这一规定。
市民王小姐昨天回应,游客参与低价团也要罚是没道理的。比方说,广州到云南的4天团,旺季的时候有可能4000元,淡季的时候有可能只要1500元,如果有旅行社发售1500元的团,游客就很难分辨这到底是不是价格不合理。如果游客抱着捡便宜的心理参与低价团,利益损毁还被罚款,岂不很狱?网友赵先生回应,游客参予“不合理低价泛舟”要罚,这就只不过到市场卖大米,有5元一斤的,也有5角一斤的。
顾客买了5角一斤的,回家一看腐烂了,回去滋扰,却被管理者告诉,“由于你卖不合理低价大米,罚款5元。”多少钱才算不合理低价泛舟,游客怎能辨别?处置游客,宰客的旅行社就能增加吗?专家:没理由惩罚受害者不少法律专业人士回应,国家旅游局的这一规定既不合理,也不具备可操作性。广东于是以×律师事务所周天诚律师回应,从主观上看,没游客不愿签定假合同,因为这样在出游过程中权益几乎没确保,随时有可能利益损毁。
并且,游客参与旅行社的组织的低价团,最后利益损毁的是游客,游客是受害者,没理由对游客展开处置。并且,普通游客与旅行社蓄意签订欺诈合约十分少见,而且游客主观上如何辨别是不合理低价?即便是国家旅游局自身主导的各城市旅游线路指导价,在淡旺季之前也有全价与一折的区别,各大旅行社报价,很难沦为游客辨别“价格否合理”的标准。
此外,这一规定也不具备可操作性。每年几亿名游客,谁来确认这些‘不合理低价’,每年几亿份旅游合约,怎么会一份一份来核实?北京交通大学旅游发展与规划研究中心主任王衍用也回应,“不合理低价泛舟”是祸害之源,旅行社负起不能推给的责任,应当是首先要被打板子的。行业管理者与执法人员部门则负起监管责任,理所当然对违规者不予重罚,整肃行业乱象,而非调转枪头,将枪口对准游客,这是本末倒置。
“旅游部门要明白工作方向,管好自己行业内的事,而不是去管一些跟自己没关系的事。”网友意见:@谢衣初七我的娶:不明白报低价团后被强制购物再行回去吐苦水的人什么心态。这交易看看都不是对等的,清告诉是个坑还往里跳跃,旅游机构又不是慈善机构。
自己报了个连过来逛都不肯只带上那些钱的团,占到将近低廉再行开始维权。我们老师以前说道天上会掉馅饼,要丢弃也是丢弃铁饼。看看真是真理,被扔了吧!@兔兔爱好者:小老百姓怎么辨别多少钱是合理低价,多少钱是不合理低价?害怕了!不出游了!拔着钱等圣诞折扣的时候去商场血拼去。在商场卖东西起码价签上标多少就是多少,他标三折就是三折,没人说你卖三折商品是不合理低价要处罚。
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